Wer braucht den Hausnotruf?
Der Hausnotruf erhöht das individuelle Sicherheitsgefühl und kann im Ernstfall Leben retten. Er eignet sich daher besonders für Menschen, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind.
Wer übernimmt die Kosten für den Hausnotruf?
Wer die Kosten für den Hausnotrufdienst übernimmt, hängt vom gewählten bzw. gewünschtem Paket, dem Bestehen eines Pflegegrades und der Art der Versicherung (gesetzlich oder privat) ab. Da der Hausnotruf als Pflegehilfsmittel anerkannt ist, besteht für gesetzlich versicherte Kundinnen und Kunden ab Pflegegrad 1 die Möglichkeit, einen Antrag auf anteilige Kostenübernahme in Höhe von 25,50 Euro bei der jeweiligen Pflegekasse zu stellen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftsstelle helfen hierbei gerne weiter und übernehmen für Sie die Antragsstellung bei der Pflegekasse.
Bei Bewilligung der anteiligen Kostenübernahme durch die Pflegekasse trägt diese die Kosten für alle Leistungen des Hausnotruf Basispakets in Höhe von 25,50 Euro. Bei allen weiteren Paketen muss die Kundin bzw. der Kunde den Differenzbetrag selbst tragen. Privatversicherte Kundinnen und Kunden mit Pflegegrad erhalten monatliche Rechnungen, die sie eigenständig bei der entsprechenden Stelle einreichen können.
Was passiert, wenn ich den Notrufknopf nicht selbst drücken kann?
Optional kann das Hausnotrufsystem mit einer Tagestastenfunktion ausgerüstet werden. Die Tagestastenfunktion bedeutet, dass die Kundinnen bzw. Kunden durch Drücken der Tagestaste an der Basisstation des Hausnotrufgerätes signalisieren, dass alles in Ordnung ist. Wird die Tagestaste innerhalb einer im Vorfeld vereinbarten Zeitspanne nicht gedrückt, wird die Hausnotrufzentrale aktiv und leitet weitere Maßnahmen ein.
Für wen ist der Hausnotruf geeignet?
Der Hausnotruf kann Leben retten und ist prinzipiell für jeden geeignet. Für ältere Menschen ist er ideal. Häufig wird er von Personen genutzt, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind. Es gibt auch mobile Notrufgeräte, die sogar außerhalb der Wohnung funktionieren. Sehr wichtig ist auch: Der Hausnotruf erhöht Ihr persönliches Sicherheitsgefühl.
Wie funktioniert der Hausnotruf?
Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Sie tragen den Funksender entweder wie eine Uhr am Arm oder an einer Kette um den Hals. Unsere Hausnotrufzentrale ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.
Wie bekomme ich individuelle Beratung?
Rufen Sie uns an. Gern vereinbaren wir einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Auf Wunsch besucht Sie das DRK auch zu Hause. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung.
Gibt es beim Hausnotruf zusätzliche Leistungen?
Der Hausnotruf kann mit zusätzlichen Leistungen erweitert werden, z. B. der Schlüsselverwahrung und dem 24-Stunden Bereitschaftsdienst, der im Notfall einen schnellen und schadensfreien Zugang zur Wohnung ermöglicht. Weitere Leistungen können ein zweiter Funksender für eine zweite im Haushalt lebende Person oder ein Fallsensor sein. Letzterer kann einen Sturz erkennen und daraufhin einen Notruf auslösen. Anschließend wird eine Verbindung zur Hausnotrufzentrale aufgebaut, die weitere Maßnahmen in die Wege leiten kann.
Welche Informationen werden benötigt?
Vor der Einrichtung des Anschlusses werden einige wichtige persönliche Informationen erfasst. Diese werden in der Hausnotrufzentrale hinterlegt und stehen im Notfall sofort zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem folgende Angaben:
- Wie heißen Sie (Vorname, Name)?
- Wo wohnen Sie (Adresse)?
- Handelt es sich um ein Mehrfamilienhaus, ein Einfamilienhaus oder ein Hochhaus?
- In welcher Etage wohnen Sie?
- Unter welcher Telefonnummer sind Sie erreichbar?
- Bei welcher Krankenkasse sind Sie versichert?
- Besteht ein Pflegegrad? Wenn ja, wie hoch ist dieser?
- Liegen Infektionskrankheiten wie Hepatitis vor? Wenn ja, welche?
Nach dem Neuanschlusstermin werden Ihre Daten in unser System eingepflegt, sodass alle wichtigen Informationen, die Sie uns gegeben haben, hinterlegt sind. Diese Angaben werden auch gerne von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aktualisiert. Bitte teilen Sie uns Änderungen, z. B. zu Ihren Medikamenten oder den Telefonnummern Ihrer Angehörigen, per E-Mail oder telefonisch mit. So ist in der Hausnotrufzentrale jederzeit ein aktueller Überblick vorhanden, um im Notfall schnell und gezielt helfen zu können. Alle persönlichen Angaben werden dabei selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
