Hausnotruf – Hilfe auf Knopfdruck

Sie möchten sicher und selbstbestimmt in Ihrer vertrauten Umgebung wohnen? Auch bis ins hohe Alter oder bei besonderen Gesundheitsrisiken? Dann ist es für Sie sicher beruhigend, wenn Sie wissen, dass im Notfall schnell fachkundige Hilfe kommt. Das DRK bietet Ihnen mit dem Hausnotruf Sicherheit und Geborgenheit in Ihren eigenen vier Wänden – rund um die Uhr. Mit ihm sind Sie zuhause nie allein.

Leitung Hausnotruf

Frau
Lara Kamps

Tel: 0208 / 45 00 6-39
hausnotruf(at)drk-muelheim(dot)de

Im Jahr 2014 knackte das Mülheimer DRK erstmals die 500 Kunden-Marke. Mit dem raschen Anstieg der Hausnotruf-Kunden, professionalisierte und optimierte der Kreisverband den Hausnotrufdienst kontinuierlich. So wurde im Jahr 2018 ein hochmoderner elektronischer Schlüsselschrank angeschafft, der die lückenlose und sichere Dokumentation jeder Schlüsselentnahme ermöglicht, um hier größtmögliche Sicherheit zu schaffen. 2019 wurden neue Fahrzeuge angeschafft und auch die Hausnotrufgeräte wurden im Laufe der Jahre forlaufend gegen neuere, zeitgemäße Geräte ausgetauscht. Aktuell nutzen über 1600 zufriedene Kunden das Angebot des Hausnotrufdienstes

Ihre Vorteile mit dem DRK Hausnotruf

  • Sicherheit in Ihren eigenen vier Wänden, in jeder Situation
  • Selbständigkeit und Flexibiliät im Alltag
  • optimale Betreuung und schnelle Hilfe rund um die Uhr
  • ein vertrauter Ansprechpartner für Sie
  • einfache Installation und sichere Handhabung

Der Hausnotruf-Service schnell erklärt

Schnell installiert und einsatzbereit – Ihr Hausnotruf-System

Die Installation ist unkompliziert und schnell durchgeführt. Gerade wenn Betroffene kurzfristig aus dem Krankenhaus entlassen werden, muss es manchmal sehr schnell gehen. Daher ist es uns wichtig hier kurzfristig und schnell Hilfe leisten zu können.

Einfache Handhabung

Die Handhabung des Geräts ist unkompliziert und simpel. Der Hausnotruf besteht aus einer Basis-Station und einem mobilen Funksender, welcher immer am Körper getragen wird, um im Notfall einen Notruf absetzen zu können. Der Funksender ist wasserdicht, sodass mit ihm problemlos gebadet oder geduscht werden kann.

Bei Betätigen des Notfallknopfes wird eine Sprechverbindung mit unserer Hausnotrufzentrale hergestellt. Die Mitarbeitenden in der Zentrale können den Notruf direkt zuordnen und sprechen mit der betroffenen Person und leisten Hilfestellung oder leiten weitere Maßnahmen ein. Liegt ein akuter Notfall vor, ist der DRK-Bereitschaftsdienst innerhalb kürzester Zeit vor Ort, um Hilfe zu leisten.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen lediglich eine freie Steckdose für die Stromversorgung des Gerätes.
Ein paar Minuten Installationsaufwand durch unsere versierten technischen Mitarbeiter – und schon ist der Hausnotruf bei Ihnen einsatzbereit.

Tagestastenfunktion als zusätzliche Absicherung

Die optionale Zusatzfunktion der Tagestaste stellt eine besondere Form des Schutzes dar. Wird die Tagestaste innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht betätigt, erfolgt automatisch eine Kontaktaufnahme durch die DRK‑Leitstelle. Bleibt eine Rückmeldung aus, wird der Bereitschaftsdienst benachrichtigt, der vor Ort überprüft, ob alles in Ordnung ist.

Individuelles Angebot

Der Hausnotruf‑Service lässt sich ganz einfach an persönliche Bedürfnisse anpassen. Verschiedene Zusatzangebote erweitern das System sinnvoll. So kann zum Beispiel ein Falldetektor eingesetzt werden, der Stürze frühzeitig erkennt und automatisch einen Notruf auslöst.

Der Hausnotruf ist als Pflegehilfsmittel anerkannt. Kundinnen und Kunden mit einem Pflegegrad können daher einen Antrag auf anteilige Kostenübernahme bei ihrer Pflegekasse stellen. Die Mitarbeitenden der Geschäftsstelle unterstützen hierbei gerne.

Häufige Fragen zum Hausnotruf

Wer braucht den Hausnotruf?

Der Hausnotruf erhöht das individuelle Sicherheitsgefühl und kann im Ernstfall Leben retten. Er eignet sich daher besonders für Menschen, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind.

Wer übernimmt die Kosten für den Hausnotruf?

Bei Menschen mit anerkanntem Pflegegrad trägt die Pflegekasse die Kosten für alle Leistungen des einfachen Hausnotrufpakets. Das DRK übernimmt dabei die Antragstellung bei der Kasse.

Was passiert, wenn ich den Notrufknopf nicht selbst drücken kann?

Das Hausnotruf-System kann mit einer Sicherheitsuhr ausgerüstet werden. Ihre Hausnotrufzentrale ruft Sie an, wenn Sie nicht innerhalb einer vereinbarten Zeitspanne per Knopfdruck signalisieren, dass mit Ihnen alles in Ordnung ist.

Für wen ist der Hausnotruf geeignet?

Der Hausnotruf kann Leben retten und ist prinzipiell für jeden geeignet. Für ältere Menschen ist er ideal. Häufig wird er von Personen genutzt, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind. Es gibt auch mobile Notrufgeräte, die sogar außerhalb der Wohnung funktionieren. Sehr wichtig ist auch: Der Hausnotruf erhöht Ihr persönliches Sicherheitsgefühl.

Wie funktioniert der Hausnotruf?

Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Sie tragen den Funksender entweder wie eine Uhr am Arm oder an einer Kette um den Hals. Unsere Hausnotrufzentrale ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.

Wie bekomme ich individuelle Beratung?

Rufen Sie uns an. Gern vereinbaren wir einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Auf Wunsch besucht Sie das DRK auch zu Hause. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung. Gern sind wir Ihnen auch behilflich, wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Pflegekasse stellen möchten.

Gibt es beim Hausnotruf zusätzliche Leistungen?

Mit dem Hausnotruf können weitere Leistungen verknüpft werden. Unser Schlüsselservice dient etwa dazu, dass wir im Notfall einen Schlüssel zu Ihrer Haustür haben und schnell zu Ihnen gelangen können, ohne Türen oder Schlösser zu beschädigen. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Module: Im Notfall lösen diese einen Alarm in unserer Zentrale aus, ohne dass Sie selbst den Hilfeknopf drücken müssen - zum Beispiel bei einem Brand.

Welche Informationen werden benötigt?

Vor der Einrichtung des Anschlusses werden einige wichtige persönliche Informationen erfasst. Diese werden in der Hausnotrufzentrale hinterlegt und stehen im Notfall sofort zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem folgende Angaben:

  • Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn?
  • Wer ist Ihr Hausarzt?
  • Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
  • Haben Sie besondere Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten?
  • Bestehen gesundheitliche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen?

Diese Informationen werden selbstverständlich regelmäßig aktualisiert. So ist in der Hausnotrufzentrale jederzeit ein aktueller Überblick vorhanden, um im Notfall schnell und gezielt helfen zu können. Alle persönlichen Angaben werden dabei selbstverständlich streng vertraulich behandelt.

Ab welchem Pflegegrad werden die Kosten übernommen?

Bei Personen mit einem anerkannten Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse die Kosten für den Basistarif in Höhe von 25,50 Euro. Wird unterstützen Sie gerne bei der Antragstellung.

Welche Zusatzleistungen gibt es?

Das DRK setzt – wie bereits bei den Hausnotrufgeräten und Handsendern – ausschließlich auf ausgereifte Technik und Geräte führender Hersteller, die optimal aufeinander abgestimmt sind. Welche Möglichkeiten im Einzelnen bestehen, erfahren Sie bei Ihrem DRK‑Kreisverband vor Ort. Je nach Bedarf können folgende Zusatzfunktionen einzeln oder in Kombination genutzt werden:

Funk‑Rauchmelder: Der optische Funk‑Rauchmelder dient der frühzeitigen Erkennung von Bränden. Er reagiert auf sichtbaren Rauch, der in der Regel bereits vor der Flammenbildung oder einem deutlichen Temperaturanstieg entsteht. Im Ernstfall warnt das Gerät die Umgebung mit einem lauten, durchdringenden Signalton. Gleichzeitig wird die Gefahr drahtlos per Funk an das Hausnotrufgerät gemeldet, das automatisch einen Alarm in der Notrufzentrale auslöst.

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Die Datenschutz-Hinweise habe ich zur Kenntnis genommen.

Das DRK gibt Ihnen mit dem KombiRuf Sicherheit und Geborgenheit – zu Hause und unterwegs, rund um die Uhr. Damit sind Sie nie allein.

Das DRK bietet Ihnen mit dem Hausnotruf KomfortpaketPlus Geborgenheit in Ihren eigenen vier Wänden mit zusätzlichen Gesundheitsfunktionen wie der Trinkerinnerung, Sturzerkennung oder der CO2-Ampel.

In vertrauter Umgebung zu wohnen und selbstbestimmt zu leben ist für viele Menschen im Alter ein Herzenswunsch. Hierzu leistet der DRK-Hausnotruf einen wichtigen Beitrag.

Das DRK gibt Ihnen mit dem KombiRuf Sicherheit und Geborgenheit – zu Hause und unterwegs, rund um die Uhr. Damit sind Sie nie allein.

Das DRK bietet Ihnen mit dem Hausnotruf KomfortpaketPlus Geborgenheit in Ihren eigenen vier Wänden mit zusätzlichen Gesundheitsfunktionen wie der Trinkerinnerung, Sturzerkennung oder der CO2-Ampel.

In vertrauter Umgebung zu wohnen und selbstbestimmt zu leben ist für viele Menschen im Alter ein Herzenswunsch. Hierzu leistet der DRK-Hausnotruf einen wichtigen Beitrag.